耿銀平
  北京朝陽區一家慄子店開業沒幾天就歇業了。店老闆張先生寫了一封200餘字、文縐縐的“罪己書”,自揭慄子質量不好,心存愧疚,決定“不得好慄,暫不開業”。“罪己書”被網友轉發到網上,短短一天轉發量超過一萬,獲得2萬多個贊。(9月9日《新京報》)
  小小一份“罪己書”,竟然受到網絡熱捧,讓人欣喜的同時也不免遺憾,因為它折射出了全社會的“誠信饑渴”
  據中國社科院2014年發佈的《社會心態藍皮書》顯示,中國社會總體信任指標進一步下降,低於及格線,出現了人際間不信任擴大化、群體間不信任加深等新的特點,並導致社會內耗和衝突加大。正是在如此語境下,這張“罪己書”才會令消費者倍感欣慰,被譽為“業界良心”。
  這份“罪己書”也是一面鏡子,它能讓更多的商家認識到,任何一個微小的誠信舉止,都能給自己帶來良好口碑;誠信中蘊藏著重要商機、巨大財富、核心競爭力。
  諾貝爾經濟學獎得主約翰·納什提出了著名的“納什均衡”理論,證明 “只要有了誠信,就有可能實現雙贏”。全社會應努力營造一種相互信賴、相互支撐、相互支持的和諧的商業環境。
  “罪己書”受捧也說明,做到誠信並不難。只要不過分放大自我欲望,不陷入唯利是圖怪圈,始終讓良心閃耀著光彩、對誠信美德心存敬畏,就能擺脫利欲誘惑,就能開出健康靚麗、為人稱道的“商業花朵”。  (原標題:用“罪己書”贏回誠信)
創作者介紹

香港演唱會

gi23gibylj 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(0) 人氣()